肉屋直営
しゃぶしゃぶ・すき焼き専門店
しゃぶしゃぶ但馬屋 姫路フェスタ店
切り立ての上質なお肉の
しゃぶしゃぶ＆すき焼きを
食べ放題で楽しめるモダンな空間
黒毛和牛や国産牛、銘柄豚の「夢の大地豚」など、厳選した上質なお肉を取り揃え、
素材の旨味と鮮度を最大限に引き出すため、全て切り立てでご提供します。
20種以上の国産野菜ビュッフェや、夜はハーゲンダッツも食べ放題でご用意！
開放感のあるモダンな空間には、掘りごたつ式座敷席も完備。
デートやお子様連れのご家族、女子会や各種宴会など、幅広いシーンでご利用ください。
姫路駅より徒歩1分とアクセスも抜群です。
Reviews
山
11:22 01 Oct 25
12時頃、ランチで伺いましたが2度と行きたくないです。
肉の質が悪いのは値段を考えると納得ですが
それにしても不味すぎます。
こんなに不味い肉なかなかないです。
そして何より、炊飯器の淵に髪の毛がへばり付いてました。
本当にこれが最悪でした。
食欲が一気に失せました。
オープンして1時間程、恐らく私たちが1番乗りなのに髪の毛がある意味がわかりません。
味が悪い以前の問題です。
衛生管理どうなってます？
あと女性店員が2人
厨房でずっとお喋り、
静かな店内に店員の喋り声がずっと響いていました。
お喋りはいいですが、もう少しボリュームを考えたほうがいいです。丸聞こえです。
あまりにも不快なお店でした。
肉の質が悪いのは値段を考えると納得ですが
それにしても不味すぎます。
こんなに不味い肉なかなかないです。
そして何より、炊飯器の淵に髪の毛がへばり付いてました。
本当にこれが最悪でした。
食欲が一気に失せました。
オープンして1時間程、恐らく私たちが1番乗りなのに髪の毛がある意味がわかりません。
味が悪い以前の問題です。
衛生管理どうなってます？
あと女性店員が2人
厨房でずっとお喋り、
静かな店内に店員の喋り声がずっと響いていました。
お喋りはいいですが、もう少しボリュームを考えたほうがいいです。丸聞こえです。
あまりにも不快なお店でした。
Response from the owner 03:28 03 Oct 25
このたびは姫路フェスタ店にご来店いただき、誠にありがとうございます。にもかかわらず、料理の品質・衛生面・接客態度において大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。特に炊飯器に髪の毛が付着していた件は、飲食店としてあってはならないことであり、直ちに衛生管理体制を見直し、再発防止に取り組んでまいります。また、スタッフのおしゃべりによる不快な思いについても、教育を徹底し、接客姿勢の改善に努めます。頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、今後同じことが二度と起こらぬよう改善を重ねてまいります。このたびは貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
Alejandro Restrepo
08:17 11 Aug 25
Response from the owner 02:28 21 Aug 25
ご来店いただきありがとうございます😊★4の高評価、とても励みになります！お肉やお野菜、アイスクリームなどお楽しみいただけましたでしょうか。さらにご満足いただけるよう、サービスや品質の向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております✨
take noko
05:01 13 Jul 25
Response from the owner 14:46 14 Jul 25
take noko様この度は御来店頂き誠に有難うございます。また是非とも御来店頂けますよう、スタッフ一同お待ち申し上げます！
ぽぽさん
09:13 21 Jun 25
ゆず鰹だしめっちゃおいしい！！！！
野菜も豊富でカレーなどもあり食べ応え抜群！
野菜も豊富でカレーなどもあり食べ応え抜群！
Response from the owner 14:39 22 Jun 25
この度は、御来店頂き誠に有難う御座います。お出汁を始め、お褒め頂き感謝致します。次回御来店頂けましたら別のお出汁のご意見もお聞かせください！是非とも参考にさせて頂きます。スタッフ一同、お待ち申し上げます！
橋本華子
09:13 21 Jun 25
美味しかったです！
Response from the owner 14:33 22 Jun 25
この度は、御来店頂き誠に有難う御座います。お客様の「美味しかった」の一言がスタッフの何よりの励みになります。また御来店頂けますよう、スタッフ一同お待ち申し上げます！
C
09:12 21 Jun 25
夜にハーゲンダッツが食べれるところがいいです。
Response from the owner 14:26 22 Jun 25
この度は、御来店頂き誠に有難う御座います。また、デザートをお褒め頂き感謝致します。ディナー固定のハーゲンダッツの他のアイスも時期的に変更致しますので、是非ともまた御来店頂きお食事して頂くことをスタッフ一同お待ち申し上げます！
s “海が好きだ” t
21:05 13 Feb 25
若い人達で溢れています。しゃぶしゃぶ食べ放題が魅力的。最近は海外の方も多い感じですね。
Response from the owner 03:01 01 Aug 25
この度はご来店とご感想をありがとうございます。若いお客様や海外からのお客様にも多くご来店いただいており、スタッフ一同大変嬉しく思っております。しゃぶしゃぶ食べ放題の魅力を感じていただけて何よりです。今後はお食事やサービス、雰囲気の面でもご満足いただけるよう、さらなる向上を目指してまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
Life Happy
05:29 30 Jan 25
風が強い今日の天気は鍋が一番似合いますね
Response from the owner 23:29 05 Aug 25
Thank you for visiting tajimaya-festa and for leaving us a review!Hotpot truly is the perfect comfort food for a windy day—we’re so glad you enjoyed it.We hope to welcome you again on your next trip to Himeji!
東豊
08:24 20 Jan 25
Response from the owner 03:01 01 Aug 25
この度は但馬屋姫路フェスタ店にご来店いただき、また温かいご感想と高評価をありがとうございます。しゃぶしゃぶ食べ放題をお楽しみいただけたようで、スタッフ一同とても嬉しく思っております。また、サービスやお店の雰囲気についてもご満足いただけたとのこと、励みになります。今後も、国内外のお客様に気持ちよくお食事を楽しんでいただけるよう、心を込めた接客と美味しいお料理をご提供してまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
のあ
07:08 29 Dec 24
入店から最悪すぎ。
八つ当たりされてるのかと思う程あたりの強い女性に後から注文を聞き直しに来る男性、
時間をあけて3回も呼び鈴を鳴らしているのに一向に来る気配のない店員達。
忙しいのかと思い周りを見るも寝そうな程のんびりうろうろしている店員達。
会計の所で待っていてもずっと目が合っているのに1ミリも動こうとしない女性。
一度、教育方針を見直すべきでは？
二度と来ませんが。
ここまで最悪なお店は過去にみたことがありません。
絶対にやってはいけない接客業の教科書が作れるレベルでしょう。
星1つもつけたくないけれど他の方の参考になればと思い書きました。
八つ当たりされてるのかと思う程あたりの強い女性に後から注文を聞き直しに来る男性、
時間をあけて3回も呼び鈴を鳴らしているのに一向に来る気配のない店員達。
忙しいのかと思い周りを見るも寝そうな程のんびりうろうろしている店員達。
会計の所で待っていてもずっと目が合っているのに1ミリも動こうとしない女性。
一度、教育方針を見直すべきでは？
二度と来ませんが。
ここまで最悪なお店は過去にみたことがありません。
絶対にやってはいけない接客業の教科書が作れるレベルでしょう。
星1つもつけたくないけれど他の方の参考になればと思い書きました。
Response from the owner 03:02 01 Aug 25
この度は但馬屋姫路フェスタ店をご利用いただいたにもかかわらず、数々のご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。スタッフの対応やサービス体制について、あってはならない状況を招いてしまったこと、深くお詫び申し上げます。お客様からいただいたご指摘は、決して見過ごすことのできない内容であり、店舗責任者を含め、真摯に受け止めております。今回のご意見をもとに、スタッフの教育体制・接客姿勢を今一度見直し、改善に努めてまいります。ご期待を大きく裏切ってしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。貴重なお時間を割いてご意見をお寄せくださり、本当にありがとうございました。